Evaluation
Methoden zur Evaluation einzelner Kommunikationsaktivitäten ermöglichen es, die Wirkung von Presse- und Medienarbeit, Corporate Publishing (Mitarbeiter- und Kundenzeitschriften), Events und Online-Kommunikation zu überprüfen.
Damit werden in erster Linie die (operativen) Wirkungsstufen Output und Outcome erfaßt.
Praxisrelevante Verfahren betreffen die Evaluation von: